United Airlines es una de las principales compañías aéreas de United States. Su sede central se encuentra en Chicago (Illinois), en la Torre Willis. Actualmente, opera sus vuelos nacionales en América e internacionales en los seis continentes habitados, siendo Denver el que transporta el mayor número de pasajeros. Este amplio alcance y difusión es el resultado del excelente servicio de atención al cliente que presta la aerolínea.
El servicio de United airlines teléfono es muy amable y profesional. Los representantes están bien formados y cuentan con la habilidad suficiente para aclarar todas sus dudas sobre la aerolínea y sus servicios de vuelo. Debido a su alcance mundial, personas de todo tipo se ponen en contacto con la aerolínea. Para disminuir esta diferencia y ofrecer mayor comodidad, United Airlines ha compuesto servicios en diferentes idiomas para las distintas regiones. Después de leer esta completa guía, usted podrá navegar por el servicio de atención al cliente de United de manera más eficiente.
¿Cómo puedo llamar a United Airlines?
El procedimiento para llamar a la compañía y conseguir que un representante de United Airlines en español hable con usted es bastante sencillo y estándar. Sólo tiene que estar atento al menú IVR.
- Llame a la aerolínea al +1 800 864 8331 o al +1 (844) 733-1212.
- Escuchará un menú IVR con una lista de los idiomas y sus dígitos asignados.
- Botón 1 para español
- Botón 3 para inglés
- Botón 5 para mexicano
- Botón 7 para italiano
- Pulse el dígito según su preferencia de idioma. En este caso, presione 1.
- Ahora será dirigido a otro menú IVR de United Airlines en español que enumera los servicios con los que podría necesitar ayuda.
- Botón 1 para nuevas reservas de vuelos.
- Botón 3 para cancelar o cambiar sus vuelos.
- Botón 5 para solicitar reembolsos.
- Botón 7 para detalles sobre equipaje dañado o extraviado.
- Botón 9 para volver a escuchar el menú.
- Botón 0 para contactar directamente con el agente.
- Escuche atentamente el menú automatizado y seleccione la opción que más se acerque a su inquietud.
- Se le asignará un representante de la compañía aérea.
- Háblele detalladamente de sus problemas. Recibirá una respuesta constructiva.
Tenga en cuenta que el United Airlines teléfono en español está disponible de 9 de la mañana a 5:30 de la tarde de lunes a viernes.
¿Cómo puedo llamar a United Airlines desde United States?
Se puede contactar fácilmente con la aerolínea desde United States marcando el +1 800 864 8331 o el +1 (844) 733-1212. Al ser el país de origen, el servicio de atención al cliente es especialmente útil en United States. Los clientes pueden compartir absolutamente cualquier problema al que se enfrenten y obtener una respuesta útil.
¿Cómo se consigue un representante de United desde Puerto Rico?
Como ya se ha dicho, la aerolínea es muy considerada con las personas de todos los orígenes. Dado que Puerto Rico es un territorio donde predomina el español, existe un número United en español para la región que es +1-800-426-5561 o +1 (844) 733-1212. Los clientes pueden hablar cómodamente con los representantes sin ninguna duda, y estar seguros de que sus problemas serán escuchados y resueltos de inmediato.
¿Se puede acceder al chat en vivo en United Airlines?
Absolutamente, el chat en vivo o bot en vivo está siempre disponible en el sitio web oficial de la aerolínea. La mejor característica de este método alternativo de ponerse en contacto con la aerolínea es que está a disposición del cliente a cualquier hora del día. A través del servicio de atención al cliente de United Airlines en español podrá obtener respuesta a sus consultas en tiempo real. Esta opción se encuentra en la sección «Help Us» de la web oficial de la aerolínea.
¿Puedo enviar un mensaje de texto a United Airlines?
Sí, esta opción también está disponible en la sección «Ayúdenos» justo al lado de la opción «Chatee con nosotros». Haga clic en la pestaña y escriba un mensaje detallado describiendo su preocupación. Recibirá una respuesta lo antes posible.
Conclusión
United Airlines ofrece uno de los mejores servicios de atención al cliente del sector aéreo. Es versátil y atiende las diferentes necesidades de personas de todo el mundo. Así que, sea cual sea el problema que tenga, llame a la compañía aérea y resuélvalo.
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